“病人全身搓伤，左小腿骨折，颈部受伤，脑干轻微受损。我们已经给病人的伤口缝好针了，今晚需要观察一晚上。” “先生，请您相信我，我保证再也不会发生这种事情。”经理再一次言辞恳切的说道。